Федеральным законом от 29.12.2024 № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан", которые вступают в силу 30 марта 2025 года.

Согласно требованиям закона, направление обращений граждан в государственные органы, в том числе в судебные органы, обязательно должно быть выполнено с использованием идентификации и (или) аутентификации гражданина с помощью портала государственных или муниципальных услуг.

Обращения, направленные по электронной почте, начиная с 30 марта 2025 года рассмотрению не подлежат.